PARIMO, parimoaktual.com —Kapolres Parigi Moutong (Parimo), AKBP Dr. Hendrawan Agustian Nugraha, meninjau langsung sejumlah unit pelayanan publik di lingkungan Polres Parimo, Rabu (12/11/2025).
Kunjungan dilakukan sekitar pukul 11.00 Wita, meliputi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), serta Layanan Darurat Polisi 110.
Peninjauan tersebut bertujuan memastikan seluruh pelayanan berjalan optimal, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk nyata komitmen Polres Parimo dalam mendukung program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).
Dalam kesempatan itu, Kapolres memantau langsung aktivitas pelayanan masyarakat, mengecek kesiapan personel, serta meninjau kebersihan dan kelengkapan sarana prasarana di ruang pelayanan.
Ia juga memastikan fasilitas kenyamanan bagi masyarakat tersedia dengan baik.
“Pelayanan publik adalah wajah Polri di mata masyarakat. Karena itu, saya ingin memastikan seluruh layanan, baik SPKT, SKCK, maupun Layanan 110, berjalan optimal dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat,” ujar AKBP Hendrawan.
Selain melakukan pengecekan, Kapolres turut berdialog dengan warga yang sedang mengurus SKCK.
Ia memberikan arahan kepada petugas agar selalu menjaga keramahan, disiplin, serta profesionalitas dalam setiap pelayanan.
Kapolres juga menekankan pentingnya kesiapan personel Layanan 110 yang beroperasi 24 jam penuh. Menurutnya, setiap laporan atau pengaduan masyarakat harus direspons cepat dan tepat sesuai prosedur.
“Kecepatan dan ketepatan dalam menindaklanjuti laporan masyarakat adalah bukti nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat. Lakukan pelayanan dengan hati, tanggung jawab, dan semangat pengabdian,” tegasnya.
Di akhir kegiatan, Kapolres mengingatkan seluruh personel untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan nilai-nilai humanis, empati, dan profesionalitas.
Ia berharap kehadiran Polri dapat semakin dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat.
“Terus berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jadilah pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang sesungguhnya,” tutupnya.
Melalui kegiatan ini, Polres Parimo menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berintegritas demi membangun kepercayaan serta citra positif Polri di mata masyarakat.
Sumber : Humas Polres Parimo
